Chez DENI Jewelry, nous créons des bijoux artisanaux en argent sterling qui rendent hommage à l'authentique savoir-faire balinais . Chaque pièce est confectionnée avec minutie par des artisans qualifiés à Bali, garantissant une qualité exceptionnelle et une beauté intemporelle. Nous garantissons la qualité de chaque création qui sort de notre atelier.
Politique de retour
Bien que nous n'acceptions pas les retours de produits en raison de la nature artisanale de nos pièces faites à la main, nous garantissons la qualité de nos bijoux en argent sterling.
Si vous recevez un bijou présentant des défauts de fabrication, nous le réparerons gratuitement.
Expédition de votre domicile à Bali : à la charge du client
Livraison depuis Bali jusqu'à chez vous : notre responsabilité
Nous ne pouvons pas accorder de remboursement pour les dommages causés par une utilisation inappropriée, un accident ou l'usure normale.
Conseils d'entretien pour vos bijoux en argent sterling
Vos bijoux DENI sont conçus pour durer toute une vie avec un entretien approprié. Suivez ces quelques conseils simples pour préserver leur beauté :
Retirez vos bijoux pendant :
Travaux de cuisine • Jardinage • Ménage • Application de cosmétiques ou de parfums • Natation ou bain
Conseils d'entretien de l'argent sterling :
- Mettez toujours vos bijoux après avoir appliqué vos cosmétiques et votre parfum – les produits de beauté contiennent des substances chimiques qui peuvent ternir l'argent.
- Nettoyez régulièrement avec un chiffon doux ou de l'alcool à friction – Un nettoyage délicat préserve la brillance et prévient l'accumulation de saletés.
- N’utilisez jamais d’eau de Javel ni de produits chimiques agressifs – ils peuvent endommager définitivement l’argent sterling.
- Conserver dans un endroit frais et sec, à l'abri de l'humidité – l'humidité accélère le ternissement.
D'autres questions ?
Pour toute question supplémentaire concernant les retours, les demandes de garantie, les articles défectueux ou les procédures de réparation, veuillez consulter notre page Foire aux questions où vous trouverez des réponses détaillées.
Pour des conseils de nettoyage, des réparations ou des questions concernant vos bijoux balinais artisanaux, contactez notre service clientèle. .
